400電話走的是代理商渠道路線,各家運營商為了保證代理商的利益,規定哪家代理商處辦理的號碼只能在該代理商處進行充值續費。如果遇到原來代理商已經不存在的情況,目前還沒有一個很妥善的落實政策(牽涉到商業模式及多方利益),所以在辦理400電話的時候選擇一家資質好的代理商是很重要的。如果號碼投入了大量了廣告宣傳,對公司影響很大,可以積極跟當地運營商協調,并爭取獲得一個妥善的解決方式。